销售与客服的最大区别

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[专业]答案:客服是指客户服务,通常是公司向消费者提供的一种咨询服务,一般以电话交流或者柜台服务开展,主要涉及到的业务是向客户对产品的介绍,使用方法,政策咨询等等,...

2017年6月29日 - 销售与客服的区别,算是殊途同归吧! 销售,众所周知,是将产品销售给顾客的前线战士; 而客服,大部分人认为是为顾客解决问题的存在,实际上客服存在的最根...

2018年9月18日 - 客服与销售有什么区别?我是刚开始接触销售这行不懂?客服要做哪些,销售又要做哪些请朋友们不吝赐教,谢谢。0 有同感 邀请回答 收藏 浏览次数:3909 扫一...

客户服务(Customer Service),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。(客户满意度是指:客户体会...

客服工程师与销售经理有什么区别:客服工程师应该属于售前的职位或者售后,销售是负责最终销售的。?

2015年4月24日 - 通过对产品的了解,以及客服的聊天记录,和对客户评价的认真分析研究,以及对竞争对手的客服记录和中差评的分析,清楚客户常问的问题,了解客户最关心的问...

销售部与客服部区别 首先 应该弄清楚一个产品的开发与销售是与销售和客服的意思 它们的关系是密不可分的。在我看来 销售的意思就是先确定销售方案 然后建立销售...

2019年5月28日 - 康疗凡亨疥蜜 窄聘邀童纱挺 衷谎廓轰雷糯 贫愤杖蚀垫 是否具有很强的主动性(proactive)与进取心(aggressive)是电话销售代表与客户服务 代表之间最重要...

2012年10月1日 - 正文 字体大小:大 中 小 客服和销售的区别是什么?——职业问答之842...此类职业培训机构尽管没有学历,但却更加务实,处于你的情况,还是学点真本事最...

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